Πολλές φορές μας έχει στεναχωρήσει το γεγονός γιατί ο έφηβος γιος μας μας είπε ψέματα για μια ακόμη φορά, γιατί η αδερφή μας δεν μπορεί να καταλάβει την δική μας πλευρά σε μια οικογενειακή υπόθεση  και γιατί ο γείτονας θύμωσε (χωρίς λόγο κατά την άποψή μας) για την θέση του πάρκινγκ. Ποιος έχει δίκιο;

Η συμπεριφορά, η αντίδραση του συνομιλητή μας, έχει να κάνει με το πώς είναι δομημένος ο εγκέφαλος μας και πώς επεξεργάζεται τις πληροφορίες που παίρνει από το εξωτερικό περιβάλλον. Ο εγκέφαλος μας λοιπόν, είναι δομημένος έτσι, ώστε την στιγμή που δέχεται ένα εξωτερικό γεγονός, αρχίζει να το φιλτράρει με βάση προηγούμενες εμπειρίες μας, εικόνες, πεποιθήσεις μας, αξίες μας. Στην συνέχεια, δημιουργεί μια εικόνα για το γεγονός αυτό, ακολουθεί ένα συναίσθημα, μια αλλαγή στην φυσιολογία μας και τέλος έχουμε την αντίδραση μας προς αυτό το γεγονός.  

Καταλαβαίνουμε λοιπόν, πως δεν μπορούμε να πούμε εγώ ή ο άλλος έχει δίκιο. Δεν υπάρχει νόημα σε σ΄αυτό, αφού ο καθένας σύμφωνα με τα δικά του φίλτρα θεωρεί πως έχει δίκιο. Ο καθένας κρατά την δικιά του αλήθεια. Κι εμείς οφείλουμε να την σεβαστούμε, να έχουμε ενσυναίσθηση και κατανόηση χωρίς να είμαστε υποχρεωμένοι να την υιοθετούμε. Αλλά να σεβόμαστε τον κόσμο του διπλανού μας!